サポート

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APIキーの追加

Ascelerateは、チームのApp Store Connect APIキーを使って動作します。App Store Connectで「Users and Access」を開き、「Integrations」の「Team Keys」でキーを生成してください。Admin役割のキーではAscelerateのすべての機能を使用でき、App Managerなどほかの役割のキーではその役割で許可された操作のみ行えます。キーファイル（AuthKey_….p8）をダウンロードし、キーの一覧の上に表示されるIssuer IDをコピーします。

次に、ようこそ画面または設定で、ファイル、キーID、Issuer IDを指定してAscelerateにキーを追加します。あるデバイスでiCloudキーチェーンと同期したキーは、ほかのデバイスにも表示されます。キーを生成できない場合は、まずチームのAccount HolderがAPIアクセスをリクエストする必要があります。

変更が拒否される場合

キーの役割で許可されていない変更は、App Store Connectに拒否されます。Admin役割のキーはすべての変更を許可します。そのほかの理由で拒否された場合は、Appleが返した理由がアプリに表示されます。

アーカイブ、アップロード、スクリーンショット

これらにはオプションのAscelerate Helperが必要です。ヘルパーはアプリに代わってXcodeとシミュレータを実行します。インストール済みで最新かどうかは、Ascelerateの「ヘルパー」ページで確認できます。iPhoneとiPadでは、アップデートの送信やビルドのアップロードをMacに依頼できます。Macアプリの「設定」の「アップロード」で「iPhoneとiPadからのビルドを受け付ける」をオンにしてください。

Ascelerate Pro

Appの閲覧は無料です。変更を保存するにはAscelerate Proが必要です。それぞれ2週間無料の月額または年額プラン、または買い切りからお選びいただけます。新しいデバイスでは「購入を復元」を使用してください。Macでは「プラン」ウインドウに、iPhoneとiPadでは「設定」の「Ascelerate Pro」にあります。サブスクリプションの管理や解約は、Appleアカウントの設定（Macではシステム設定、ユーザ名、メディアと購入、サブスクリプション。iPhoneとiPadでは設定、ユーザ名、サブスクリプション）で行えます。

データについて

キーはデバイス上にとどまり、アプリはAppleと直接通信します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

問題の報告

Ascelerateのバージョン、Mac、iPhone、またはiPadのシステムのバージョン、行った操作と起きたこと、可能であればスクリーンショットをお知らせください。キーファイルやその内容は絶対に送信しないでください。