Destek

Sorunuz, sorununuz veya bir fikriniz mi var? [email protected] adresine yazın. Her mesaja genellikle bir iki gün içinde yanıt veririz.

API anahtarınızı ekleme

Ascelerate, ekibinizin bir App Store Connect API anahtarıyla çalışır. App Store Connect'te Users and Access'i, ardından Integrations'ı açın ve Team Keys altında bir anahtar oluşturun. Yönetici (Admin) rolüyle Ascelerate her şeyi yapabilir; Uygulama Yöneticisi (App Manager) gibi başka bir rolle yalnızca o rolün izin verdiklerini yapabilir. Anahtar dosyasını (AuthKey_….p8) indirin ve anahtarların üstünde gösterilen Issuer ID'yi kopyalayın.

Ardından anahtarı Ascelerate'te, karşılama ekranından veya Ayarlar'dan, dosyası, anahtar kimliği ve Issuer ID ile ekleyin. Bir cihazda iCloud Anahtar Zinciri ile eşzamanladığınız anahtar diğer cihazlarınızda da görünür. Anahtar oluşturamıyorsanız önce ekibinizin Hesap Sahibi'nin API erişimi talep etmesi gerekir.

Bir değişiklik reddediliyor

Anahtarın rolü izin vermediğinde App Store Connect değişikliği reddeder. Yönetici rolüne sahip bir anahtar her şeye izin verir. Diğer retlerde uygulama Apple'ın gösterdiği nedeni gösterir.

Arşivleme, yükleme ve ekran görüntüleri

Bunlar için, uygulama adına Xcode'u ve simülatörleri çalıştıran isteğe bağlı Ascelerate Helper gerekir. Kurulu ve güncel olup olmadığını Ascelerate'teki Yardımcı sayfasından görebilirsiniz. iPhone ve iPad'de güncelleme göndermeyi veya derleme yüklemeyi Mac'inizden isteyebilirsiniz: Bunun için Mac uygulamasının Ayarlar'ındaki Yüklemeler bölümünde "iPhone ve iPad'imden gelen istekleri kabul et" seçeneğini açın.

Ascelerate Pro

Uygulamalarınızı incelemek ücretsizdir. Değişiklikleri kaydetmek için Ascelerate Pro gerekir: ikisi de iki hafta ücretsiz başlayan aylık veya yıllık abonelik ya da ömür boyu satın alma. Yeni bir cihazda Satın Alımları Geri Yükle'yi kullanın: Mac'te Planlar penceresinde, iPhone ve iPad'de Ayarlar'daki Ascelerate Pro bölümünde bulunur. Aboneliği Apple Hesabı ayarlarınızdan yönetebilir veya iptal edebilirsiniz (Mac'te Sistem Ayarları, adınız, Ortam ve Satın Alımlar, Abonelikler; iPhone ve iPad'de Ayarlar, adınız, Abonelikler).

Verileriniz

Anahtarlarınız cihazlarınızda kalır ve uygulama doğrudan Apple ile iletişim kurar. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Sorun bildirme

Lütfen Ascelerate sürümünüzü, Mac, iPhone veya iPad'inizin sistem sürümünü, ne yaptığınızı ve ne olduğunu yazın, mümkünse bir ekran görüntüsü ekleyin. Anahtar dosyanızı veya içeriğini asla göndermeyin.